Projekte auf dem polnischen Markt.

Wir unterstützten ein Unternehmen, das Devisenwechsel und schnelle internationale Überweisungen anbietet, bei der Bewertung des Potenzials des polnischen Marktes. Der Umfang umfasste die Analyse möglicher Zielgruppen, die Identifizierung der vielversprechendsten Segmente und die Klärung der für weitere Vertriebs- und Marketingaktivitäten in Polen notwendigen Annahmen.

Wir haben ein Forschungsprojekt zur Positionierung einer Marke im Markt für Produkte, die in Zahnarztpraxen verwendet werden, durchgeführt. Die Studie umfasste Markenbekanntheit, Kundenwahrnehmungen und einen Vergleich des Markenimages und -angebots mit den wichtigsten Wettbewerbern.

Wir haben eine Bewertung des Marktpotenzials mit einer aktiven Suche nach Großabnehmern von Automobilteilen kombiniert. Wir halfen dabei, die vielversprechendsten Segmente zu identifizieren, potenzielle Kunden zu finden und Kontakte zu Unternehmen im Automobilsektor aufzunehmen.

Wir unterstützten den Verkauf von Montessori Bildungsprodukten für Kinder, indem wir Kunden kontaktierten, die an dem Sortiment interessiert waren. Neben dem Kernvertrieb beinhaltete unsere Arbeit Upselling und Cross-Selling, um Produkte besser auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen und den Auftragswert zu steigern.

Wir haben den Vertrieb für ein Unternehmen unterstützt, das die Mehrwertsteuererstattung für im Ausland gekauften Kraftstoff anbietet. Das Projekt konzentrierte sich darauf, potenzielle Kunden unter den Transportunternehmen zu identifizieren, die für Finanzen und Betrieb verantwortlichen Personen zu erreichen und Geschäftsgespräche zu initiieren.

Wir haben ein ausländisches Unternehmen unterstützt, das fortschrittliche Luftreinigungssysteme für Hersteller anbietet und keine eigene Niederlassung in Polen hat. Unsere Arbeit umfasste die Identifizierung potenzieller Industriekunden, das Erreichen der richtigen Entscheidungsträger und die Initiierung der ersten Verkaufsgespräche auf dem polnischen Markt.

Wir führten Verkaufsaktivitäten durch, die sich an Unternehmen richteten, die an hochwertigem Bürokaffee und damit verbundenen Lieferlösungen interessiert waren. Das Projekt umfasste die Recherche potenzieller B2B-Kunden, das Erreichen von Einkaufs- und Verwaltungskontakten sowie die erste Verkaufsansprache.

Wir haben dazu beigetragen, potenzielle Kunden für ein SaaS-System zur Verwaltung von Fahrzeugservice- und Werkstattprozessen zu generieren. Unsere Arbeit bestand darin, geeignete Unternehmen zu identifizieren, Entscheidungsträger zu erreichen und Gespräche über die Implementierung der Lösung zu initiieren.

Wir haben für einen Anbieter von Telematiklösungen für Lkw-Flotten mit warmen Leads gearbeitet. Die Aufgabe unseres Teams bestand darin, Interesse zu qualifizieren, potenzielle Kunden zu kontaktieren und Gespräche mit dem Vertriebsteam zu vereinbaren.

Für einen Hersteller fortschrittlicher tragbarer Stromerzeuger haben wir ein Projekt zur Erschließung geeigneter Vertriebskanäle in Polen durchgeführt. Wir identifizierten potenzielle Geschäftspartner, erreichten die richtigen Personen innerhalb dieser Unternehmen und unterstützten den Beginn von Gesprächen über die Zusammenarbeit.

Wir haben die Suche nach Firmen unterstützt, die an der Teilnahme an internationalen Messen interessiert sind. Das Projekt umfasste die Identifizierung potenzieller Aussteller, die Kontaktaufnahme zu Unternehmen und die Präsentation der mit der Teilnahme verbundenen Geschäftsmöglichkeiten.

Wir kontaktierten potenzielle Messeteilnehmer, luden sie zur Teilnahme ein und halfen ihnen, geeignete Aussteller zu finden. Unsere Arbeit ging über Einladungen hinaus, um spezifische Geschäftsgespräche zu ermöglichen, die auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnitten waren.

Wir haben eine bedeutende Online-Hotel- und Apartmentbuchungsplattform bei der Entwicklung ihrer Präsenz auf dem polnischen Markt unterstützt. Unsere Arbeit umfasste die Identifizierung potenzieller Partner, die Kontaktaufnahme zu Unternehmen und die Unterstützung beim Ausbau des lokalen Partnernetzwerks und der Verfügbarkeit seines Angebots in Polen.

Wir stellten rund um die Uhr Benutzersupport für einen Mobilitätsdienst zur Verfügung und halfen dabei, den Betrieb aufrechtzuerhalten und Probleme mit den Geräten und Diensten zu lösen. Unsere Arbeit umfasste auch die Unterstützung von Verwaltungs- und Buchhaltungsprozessen im Zusammenhang mit der täglichen Kundenbetreuung.

Wir haben eine Inbound-Helpline für ein E-Commerce-Unternehmen verwaltet und Verkaufsaktivitäten durchgeführt, die sich an Kunden richteten, die bereits Interesse bekundet hatten. Das Projekt umfasste Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine und Gesundheitsprodukte und kombinierte Kundenbetreuung mit aktivem Vertrieb.

Wir haben eine technische Hotline für ein Ladenetz eines Unternehmens ohne eigene Niederlassung in Polen bereitgestellt. Unser Team half den Anwendern bei der Lösung alltäglicher Probleme, übermittelte technische Berichte und fungierte als lokale Anlaufstelle für Kunden, die die Infrastruktur nutzen.

Wir unterstützten die Rekrutierung von Kandidaten für die Arbeit als Fahrer mit einer Transport-App. Unsere Arbeit umfasste die Kontaktaufnahme mit Kandidaten, den Austausch von Informationen, die Bestätigung des Interesses und die Unterstützung der nachfolgenden Rekrutierungsphasen.

Wir unterstützten die Mitarbeiter bei der Umstellung auf eine neue Softwareumgebung im Rahmen eines Rollouts eines Geschäftssystems. Unsere Arbeit umfasste die Kommunikation mit den Benutzern, die Unterstützung bei der Migration und die Schulung und Vorbereitung der Mitarbeiter auf die Arbeit im neuen System.

Im Jahr 2018 haben wir Kundenservice-Prozesse für eine Online-Plattform zum Kauf und Verkauf von Autos unterstützt. Das Projekt umfasste die Kontaktaufnahme zu den Nutzern und die Unterstützung der täglichen Prozesse, die mit der Nutzung der Plattform und ihrer Online-Dienste verbunden sind.