Projekt på den polska marknaden.

Vi hjälpte ett företag som erbjuder valutaväxling och snabba internationella överföringar att bedöma potentialen på den polska marknaden. Omfattningen innefattade att analysera möjliga målgrupper, identifiera de mest lovande segmenten och klargöra de antaganden som behövs för ytterligare försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter i Polen.

Vi genomförde ett forskningsprojekt om ett varumärkes position på marknaden för produkter som används av tandläkarmottagningar. Studien omfattade varumärkeskännedom, kundernas uppfattningar och en jämförelse av varumärkets image och erbjudande med dess huvudkonkurrenter.

Vi kombinerade en bedömning av marknadspotentialen med en aktiv sökning efter grossistköpare av bildelar. Vi hjälpte till att identifiera de mest lovande segmenten, hitta potentiella kunder och inleda kontakter med företag inom fordonssektorn.

Vi stödde försäljningen av Montessori pedagogiska produkter för barn genom att kontakta kunder som var intresserade av sortimentet. Vid sidan av kärnförsäljningen arbetade vi med merförsäljning och korsförsäljning för att matcha produkterna bättre mot kundernas behov och öka ordervärdet.

Vi stödde försäljningen för ett företag som erbjuder momsåterbetalning på bränsle som köpts utomlands. Projektet fokuserade på att identifiera potentiella kunder bland transportföretag, nå de ansvariga för ekonomi och verksamhet samt inleda affärssamtal.

Vi stödde ett utländskt företag som erbjuder avancerade luftreningssystem för tillverkare, utan egen filial i Polen. Vårt arbete innefattade att identifiera potentiella industrikunder, nå rätt beslutsfattare och inleda de första försäljningssamtalen på den polska marknaden.

Vi genomförde försäljningsaktiviteter riktade till företag som är intresserade av högkvalitativt kontorskaffe och tillhörande leveranslösningar. I projektet ingick att undersöka potentiella B2B-kunder, nå inköps- och administrationskontakter samt göra den första försäljningskontakten.

Vi hjälpte till att generera potentiella kunder för ett SaaS-system utformat för att hantera fordonsservice och verkstadsprocesser. Vårt arbete innefattade att identifiera lämpliga företag, nå beslutsfattare och inleda samtal om att implementera lösningen.

Vi arbetade med varma leads för en leverantör av telematiklösningar för lastbilsflottor. Vårt teams roll var att kvalificera intresse, kontakta potentiella kunder och arrangera samtal med säljteamet.

För en tillverkare av avancerade portabla kraftgeneratorer genomförde vi ett projekt för att få tillgång till lämpliga distributionskanaler i Polen. Vi identifierade potentiella affärspartners, nådde rätt personer inom dessa företag och stödde inledandet av diskussioner om samarbete.

Vi stödde sökandet efter företag som var intresserade av att ställa ut på internationella mässor. I projektet ingick att identifiera potentiella utställare, kontakta företag och presentera de affärsmöjligheter som är förknippade med deltagande.

Vi kontaktade potentiella mässdeltagare, bjöd in dem till mässan och hjälpte dem att hitta lämpliga utställare. Vårt arbete gick utöver inbjudningar för att underlätta specifika affärssamtal anpassade till deltagarnas behov.

Vi hjälpte en stor onlinebokningsplattform för hotell och lägenheter att utveckla sin närvaro på den polska marknaden. Vårt arbete inkluderade att identifiera potentiella partners, kontakta företag och hjälpa till att utöka det lokala partnernätverket och tillgängligheten av dess erbjudande i Polen.

Vi tillhandahöll användarsupport dygnet runt för en mobilitetstjänst och hjälpte till att hålla den igång och lösa problem med utrustning och tjänster. I vårt arbete ingick även att stödja administrativa och bokföringsmässiga processer i samband med den dagliga kundservicen.

Vi skötte en inkommande hjälplinje för ett e-handelsföretag och genomförde säljaktiviteter riktade mot kunder som redan hade uttryckt intresse. Projektet omfattade kosttillskott, vitaminer och hälsoprodukter och kombinerade kundsupport med aktiv försäljning.

Vi tillhandahöll en teknisk hjälplinje för ett laddningsnät som ägs av ett företag utan egen filial i Polen. Vårt team hjälpte användarna att lösa vardagliga problem, vidarebefordrade tekniska rapporter och fungerade som en lokal kontaktpunkt för kunder som använder infrastrukturen.

Vi stödde rekryteringen av kandidater till arbete som chaufförer med hjälp av en transportapp. Vårt arbete innefattade att kontakta kandidater, dela information, bekräfta intresse och stödja de efterföljande stegen i rekryteringen.

Vi stödde medarbetarnas övergång till en ny programvarumiljö som en del av en utrullning av affärssystem. I vårt arbete ingick att kommunicera med användarna, stödja migreringen och hjälpa till att utbilda och förbereda medarbetarna för att arbeta i det nya systemet.

Under 2018 stödde vi kundserviceprocesser för en online-plattform för bilköp och försäljning. I projektet ingick att kontakta användarna och stödja de dagliga processerna i samband med användningen av plattformen och dess onlinetjänster.