Projets sur le marché polonais.

Nous avons aidé une société de change de devises et de transferts internationaux rapides à évaluer le potentiel du marché polonais. Le périmètre comprenait l'analyse des groupes cibles possibles, l'identification des segments les plus prometteurs et la clarification des hypothèses nécessaires pour les activités de vente et de marketing ultérieures en Pologne.

Nous avons mené un projet de recherche sur la position d'une marque sur le marché des produits utilisés par les cabinets dentaires. L'étude a porté sur la notoriété de la marque, les perceptions des clients et une comparaison de l'image et de l'offre de la marque avec ses principaux concurrents.

Nous avons combiné une évaluation du potentiel du marché avec une recherche active d’acheteurs en gros de pièces automobiles. Nous avons aidé à identifier les segments les plus prometteurs, à trouver des clients potentiels et à initier des contacts avec des entreprises du secteur automobile.

Nous avons soutenu les ventes de produits éducatifs pour enfants Montessori en contactant les clients intéressés par la gamme. Outre les ventes de base, notre travail comprenait la vente incitative et la vente croisée afin de mieux adapter les produits aux besoins des clients et d’augmenter la valeur des commandes.

Nous avons soutenu les ventes d’une société offrant le remboursement de la TVA sur le carburant acheté à l’étranger. Le projet visait à identifier des clients potentiels parmi les entreprises de transport, à atteindre les responsables des finances et des opérations et à initier des conversations commerciales.

Nous avons soutenu une société étrangère offrant des systèmes avancés de purification de l'air pour les fabricants, sans succursale propre en Pologne. Notre travail a consisté à identifier des clients industriels potentiels, à atteindre les bons décideurs et à initier les premières conversations de vente sur le marché polonais.

Nous avons mené des activités de vente destinées aux entreprises intéressées par le café de bureau de haute qualité et les solutions de livraison associées. Le projet comprenait la recherche de clients B2B potentiels, l’atteinte de contacts d’achat et d’administration, et la réalisation de la première approche commerciale.

Nous avons aidé à générer des clients potentiels pour un système SaaS conçu pour gérer les processus d’entretien des véhicules et des ateliers. Notre travail a consisté à identifier les entreprises appropriées, à atteindre les décideurs et à initier des conversations sur la mise en œuvre de la solution.

Nous avons travaillé sur des prospects ayant déjà manifesté leur intérêt pour un fournisseur de solutions télématiques destinées aux flottes de poids lourds. Notre équipe qualifiait cet intérêt, contactait les clients potentiels et organisait des échanges avec l’équipe commerciale.

Pour un fabricant de groupes électrogènes portables de pointe, nous avons réalisé un projet d’accès à des canaux de distribution adaptés en Pologne. Nous avons identifié des partenaires commerciaux potentiels, atteint les bonnes personnes au sein de ces entreprises et soutenu le début des discussions sur la coopération.

Nous avons accompagné la recherche d’entreprises souhaitant exposer à des salons internationaux. Le projet comprenait l’identification d’exposants potentiels, la prise de contact avec les entreprises et la présentation des opportunités commerciales liées à leur participation.

Nous avons contacté des participants potentiels au salon, les invitant à y assister et les aidant à se mettre en relation avec des exposants appropriés. Notre travail allait au-delà des invitations pour faciliter des conversations d'affaires spécifiques adaptées aux besoins des participants.

Nous avons accompagné une importante plateforme de réservation en ligne d’hôtels et d’appartements dans le développement de sa présence sur le marché polonais. Notre travail a consisté à identifier des partenaires potentiels, à contacter des entreprises et à aider à élargir le réseau de partenaires locaux et la disponibilité de son offre en Pologne.

Nous avons fourni un support utilisateur 24 heures sur 24 pour un service de mobilité, en l’aidant à rester opérationnel et à résoudre les problèmes liés à ses équipements et services. Notre travail comprenait également le soutien des processus administratifs et comptables associés au service à la clientèle quotidien.

Nous avons géré une ligne d’assistance entrante pour une entreprise de commerce électronique et mené des activités de vente ciblant les clients qui avaient déjà exprimé leur intérêt. Le projet couvrait les compléments alimentaires, les vitamines et les produits de santé, combinant le soutien à la clientèle avec des ventes actives.

Nous avons fourni une assistance technique pour un réseau de recharge appartenant à une entreprise sans succursale propre en Pologne. Notre équipe a aidé les utilisateurs à résoudre les problèmes quotidiens, a transmis des rapports techniques et a servi de point de contact local pour les clients utilisant l’infrastructure.

Nous avons soutenu le recrutement de candidats pour travailler en tant que chauffeurs en utilisant une application de transport. Notre travail comprenait la prise de contact avec les candidats, le partage d’informations, la confirmation de l’intérêt et l’accompagnement des étapes ultérieures du recrutement.

Nous avons soutenu la transition des employés vers un nouvel environnement logiciel dans le cadre du déploiement d'un système d'entreprise. Notre travail consistait à communiquer avec les utilisateurs, à soutenir la migration et à aider à former et préparer les employés à travailler dans le nouveau système.

En 2018, nous avons soutenu les processus de service client d’une plateforme d’achat et de vente de voitures en ligne. Le projet comprenait la communication avec les utilisateurs et le soutien des processus quotidiens associés à l’utilisation de la plateforme et de ses services en ligne.