Proyectos en el mercado polaco.

Apoyamos a una empresa que ofrece cambio de divisas y transferencias internacionales rápidas en la evaluación del potencial del mercado polaco. El alcance incluyó el análisis de posibles grupos objetivo, la identificación de los segmentos más prometedores y la clarificación de los supuestos necesarios para las actividades de ventas y marketing en Polonia.

Realizamos un proyecto de investigación sobre la posición de una marca en el mercado de productos utilizados por los consultorios dentales. El estudio abarcó el conocimiento de la marca, las percepciones de los clientes y una comparación de la imagen y la oferta de la marca con sus principales competidores.

Combinamos una evaluación del potencial del mercado con una búsqueda activa de compradores mayoristas de piezas de automoción. Ayudamos a identificar los segmentos más prometedores, encontrar clientes potenciales e iniciar el contacto con empresas del sector automotriz.

Apoyamos las ventas de productos educativos Montessori para niños contactando con clientes interesados en la gama. Además de las ventas principales, nuestro trabajo incluyó ventas adicionales y cruzadas para adaptar mejor los productos a las necesidades de los clientes y aumentar el valor de los pedidos.

Apoyamos las ventas de una empresa que ofrece la recuperación del IVA sobre el combustible comprado en el extranjero. El proyecto se centró en identificar clientes potenciales entre las empresas de transporte, llegar a las personas responsables de las finanzas y las operaciones, e iniciar conversaciones comerciales.

Apoyamos a una empresa extranjera que ofrece sistemas avanzados de purificación de aire para fabricantes, sin sucursal propia en Polonia. Nuestro trabajo incluyó la identificación de clientes industriales potenciales, llegar a los tomadores de decisiones adecuados e iniciar las primeras conversaciones de ventas en el mercado polaco.

Llevamos a cabo actividades de venta dirigidas a empresas interesadas en café de oficina de alta calidad y soluciones de entrega relacionadas. El proyecto incluyó la investigación de clientes potenciales B2B, llegar a los contactos de compra y administración, y hacer la primera aproximación de ventas.

Ayudamos a generar clientes potenciales para un sistema SaaS diseñado para gestionar los procesos de mantenimiento de vehículos y talleres. Nuestro trabajo incluyó la identificación de empresas adecuadas, llegar a los tomadores de decisiones e iniciar conversaciones sobre la implementación de la solución.

Trabajamos con contactos que ya habían mostrado interés para un proveedor de soluciones telemáticas para flotas de camiones. Nuestro equipo cualificaba el interés, contactaba con los clientes potenciales y organizaba conversaciones con el equipo comercial.

Para un fabricante de generadores de energía portátiles avanzados, llevamos a cabo un proyecto para acceder a canales de distribución adecuados en Polonia. Identificamos socios comerciales potenciales, llegamos a las personas adecuadas dentro de esas empresas y apoyamos el inicio de discusiones sobre cooperación.

Apoyamos la búsqueda de empresas interesadas en exponer en ferias internacionales. El proyecto incluyó la identificación de expositores potenciales, el contacto con las empresas y la presentación de las oportunidades de negocio asociadas a la participación.

Nos pusimos en contacto con los posibles participantes de la feria, invitándolos a asistir y ayudándoles a conectar con los expositores adecuados. Nuestro trabajo fue más allá de las invitaciones para facilitar conversaciones de negocios específicas adaptadas a las necesidades de los participantes.

Apoyamos a una importante plataforma de reservas de hoteles y apartamentos en línea en el desarrollo de su presencia en el mercado polaco. Nuestro trabajo incluyó identificar socios potenciales, contactar con empresas y ayudar a expandir la red de socios locales y la disponibilidad de su oferta en Polonia.

Proporcionamos soporte al usuario las 24 horas del día para un servicio de movilidad, ayudándole a mantenerlo en funcionamiento y a resolver problemas relacionados con sus equipos y servicios. Nuestro trabajo también incluyó el apoyo a los procesos administrativos y contables asociados con el servicio diario al cliente.

Gestionamos una línea de ayuda entrante para una empresa de comercio electrónico y realizamos actividades de ventas dirigidas a clientes que ya habían expresado interés. El proyecto abarcaba suplementos dietéticos, vitaminas y productos para la salud, combinando la atención al cliente con ventas activas.

Proporcionamos una línea de ayuda técnica para una red de carga propiedad de una empresa sin sucursal propia en Polonia. Nuestro equipo ayudó a los usuarios a resolver problemas cotidianos, reenvió informes técnicos y sirvió como punto de contacto local para los clientes que utilizan la infraestructura.

Apoyamos la contratación de candidatos para trabajar como conductores utilizando una aplicación de transporte. Nuestro trabajo incluyó contactar con los candidatos, compartir información, confirmar el interés y apoyar las etapas posteriores del reclutamiento.

Apoyamos la transición de los empleados a un nuevo entorno de software como parte del despliegue de un sistema de negocio. Nuestro trabajo incluyó comunicarnos con los usuarios, apoyar la migración y ayudar a capacitar y preparar a los empleados para trabajar en el nuevo sistema.

En 2018, apoyamos procesos de atención al cliente para una plataforma de compra y venta de automóviles en línea. El proyecto incluyó el contacto con los usuarios y el apoyo a los procesos cotidianos asociados al uso de la plataforma y sus servicios en línea.