Projetos no mercado polaco.

Apoiámos uma empresa de câmbio de moeda e transferências internacionais rápidas na avaliação do potencial do mercado polaco. O âmbito incluiu a análise de possíveis grupos-alvo, a identificação dos segmentos mais promissores e o esclarecimento dos pressupostos necessários para atividades adicionais de vendas e marketing na Polónia.

Realizamos um projeto de pesquisa sobre a posição de uma marca no mercado de produtos utilizados por consultórios odontológicos. O estudo abrangeu o conhecimento da marca, as percepções dos clientes e uma comparação da imagem e oferta da marca com seus principais concorrentes.

Combinamos uma avaliação do potencial do mercado com uma busca ativa de compradores por atacado de peças automóveis. Ajudamos a identificar os segmentos mais promissores, encontrar potenciais clientes e iniciar contacto com empresas do setor automóvel.

Apoiámos as vendas de produtos educativos Montessori para crianças, contactando clientes interessados na gama. Juntamente com as vendas principais, nosso trabalho incluiu upselling e cross-selling para combinar produtos mais próximos às necessidades do cliente e aumentar o valor do pedido.

Apoiámos as vendas de uma empresa que oferece recuperação de IVA sobre combustível comprado no estrangeiro. O projeto focou na identificação de potenciais clientes entre as empresas de transporte, alcançando pessoas responsáveis por finanças e operações e iniciando conversas comerciais.

Apoiámos uma empresa estrangeira que oferecia sistemas avançados de purificação de ar para fabricantes, sem filial própria na Polónia. Nosso trabalho incluiu identificar potenciais clientes industriais, alcançar os decisores certos e iniciar as primeiras conversas de vendas no mercado polaco.

Realizamos atividades de vendas voltadas para empresas interessadas em café de escritório de alta qualidade e soluções de entrega relacionadas. O projeto incluiu pesquisar potenciais clientes B2B, alcançar contactos de compras e administração e fazer a primeira abordagem de vendas.

Ajudamos a gerar potenciais clientes para um sistema SaaS projetado para gerir processos de manutenção de veículos e oficinas. Nosso trabalho incluiu identificar empresas adequadas, alcançar decisores e iniciar conversas sobre a implementação da solução.

Trabalhamos com leads quentes para um fornecedor de soluções telemáticas para frotas de caminhões. O papel da nossa equipa era qualificar o interesse, contactar potenciais clientes e organizar conversas com a equipa de vendas.

Para um fabricante de geradores de energia portáteis avançados, realizamos um projeto para acessar canais de distribuição adequados na Polónia. Identificamos potenciais parceiros comerciais, alcançamos as pessoas certas dentro dessas empresas e apoiamos o início de discussões sobre cooperação.

Apoiámos a procura de empresas interessadas em expor em feiras internacionais. O projeto incluiu a identificação de potenciais expositores, o contacto com empresas e a apresentação das oportunidades de negócio associadas à participação.

Entramos em contacto com potenciais participantes da feira, convidando-os a participar e ajudando a conectá-los com expositores adequados. Nosso trabalho foi além de convites para facilitar conversas de negócios específicas, adequadas às necessidades dos participantes.

Apoiámos uma importante plataforma de reservas online de hotéis e apartamentos no desenvolvimento da sua presença no mercado polaco. Nosso trabalho incluiu identificar potenciais parceiros, contatar empresas e ajudar a expandir a rede de parceiros locais e a disponibilidade de sua oferta na Polónia.

Fornecemos suporte ao utilizador 24 horas por dia para um serviço de mobilidade, ajudando a mantê-lo em funcionamento e a resolver problemas envolvendo seus equipamentos e serviços. Nosso trabalho também incluiu o suporte a processos administrativos e contabilísticos associados ao atendimento diário ao cliente.

Gerimos uma linha de atendimento inbound para uma empresa de e-commerce e realizamos atividades de vendas direcionadas a clientes que já haviam manifestado interesse. O projeto abrangeu suplementos dietéticos, vitaminas e produtos de saúde, combinando suporte ao cliente com vendas ativas.

Fornecemos uma linha de assistência técnica para uma rede de carregamento de propriedade de uma empresa sem filial própria na Polónia. Nossa equipa ajudou os utilizadores a resolver problemas do dia a dia, encaminhou relatórios técnicos e serviu como ponto de contacto local para os clientes que usam a infraestrutura.

Apoiámos o recrutamento de candidatos para trabalhar como motoristas através de uma aplicação de transporte. Nosso trabalho incluiu contacto com candidatos, compartilhamento de informações, confirmação de interesse e suporte nas etapas subsequentes do recrutamento.

Apoiámos a transição dos colaboradores para um novo ambiente de software durante a implementação de um sistema empresarial. O trabalho incluiu comunicação com os utilizadores, apoio à migração, formação e preparação dos colaboradores para trabalhar no novo sistema.

Em 2018, apoiamos processos de atendimento ao cliente para uma plataforma online de compra e venda de carros. O projeto incluiu o contacto com os utilizadores e o suporte aos processos diários associados ao uso da plataforma e seus serviços on-line.