Projekter på det polske marked.

Vi hjalp en virksomhed, der tilbyder valutaveksling og hurtige internationale overførsler, med at vurdere potentialet på det polske marked. Omfanget omfattede analyse af mulige målgrupper, identifikation af de mest lovende segmenter og afklaring af de forudsætninger, der er nødvendige for yderligere salgs- og markedsføringsaktiviteter i Polen.

Vi gennemførte et forskningsprojekt om et brands position på markedet for produkter, der anvendes af tandlægepraksisser. Undersøgelsen omfattede brandbevidsthed, kundeopfattelser og en sammenligning af brandets image og tilbud med dets vigtigste konkurrenter.

Vi kombinerede en vurdering af markedspotentialet med en aktiv søgning efter engroskøbere af bildele. Vi hjalp med at identificere de mest lovende segmenter, finde potentielle kunder og indlede kontakt med virksomheder i bilsektoren.

Vi støttede salget af Montessori pædagogiske produkter til børn ved at kontakte kunder, der var interesserede i sortimentet. Ved siden af kernesalget omfattede vores arbejde upselling og cross-selling for at matche produkterne tættere på kundernes behov og øge ordreværdien.

Vi understøttede salg for en virksomhed, der tilbyder momsrefusion på brændstof købt i udlandet. Projektet fokuserede på at identificere potentielle kunder blandt transportvirksomheder, nå ud til de ansvarlige for økonomi og drift og indlede forretningssamtaler.

Vi støttede en udenlandsk virksomhed, der tilbyder avancerede luftrensningssystemer til producenter, uden egen afdeling i Polen. Vores arbejde omfattede at identificere potentielle industrikunder, nå de rigtige beslutningstagere og indlede de første salgssamtaler på det polske marked.

Vi gennemførte salgsaktiviteter rettet mod virksomheder, der er interesserede i kontorkaffe af høj kvalitet og relaterede leveringsløsninger. Projektet omfattede at undersøge potentielle B2B-kunder, nå ud til indkøbs- og administrationskontakter og lave den første salgstilnærmelse.

Vi hjalp med at generere potentielle kunder til et SaaS-system, der er designet til at styre køretøjsservice- og værkstedsprocesser. Vores arbejde omfattede at identificere egnede virksomheder, nå ud til beslutningstagere og indlede samtaler om implementering af løsningen.

Vi arbejdede med varme kundeemner for en leverandør af telematikløsninger til lastbilflåder. Vores teams rolle var at kvalificere interesse, kontakte potentielle kunder og arrangere samtaler med salgsteamet.

For en producent af avancerede bærbare strømgeneratorer gennemførte vi et projekt for at få adgang til egnede distributionskanaler i Polen. Vi identificerede potentielle forretningspartnere, nåede ud til de rigtige personer i de pågældende virksomheder og støttede igangsætningen af drøftelser om samarbejde.

Vi støttede søgningen efter virksomheder, der var interesserede i at udstille på internationale messer. Projektet omfattede at identificere potentielle udstillere, kontakte virksomheder og præsentere de forretningsmuligheder, der er forbundet med deltagelse.

Vi kontaktede potentielle messedeltagere, inviterede dem til at deltage og hjalp med at forbinde dem med egnede udstillere. Vores arbejde gik ud over invitationer til at facilitere specifikke forretningssamtaler, der var tilpasset deltagernes behov.

Vi støttede en stor online hotel- og lejlighedsreservationsplatform i at udvikle sin tilstedeværelse på det polske marked. Vores arbejde omfattede at identificere potentielle partnere, kontakte virksomheder og hjælpe med at udvide det lokale partnernetværk og tilgængeligheden af dets tilbud i Polen.

Vi leverede døgnåben brugersupport til en mobilitetstjeneste og hjalp med at holde den kørende og løse problemer med udstyr og tjenester. Vores arbejde omfattede også support af administrative og regnskabsmæssige processer i forbindelse med den daglige kundeservice.

Vi administrerede en inbound helpline for en e-handelsvirksomhed og gennemførte salgsaktiviteter målrettet kunder, der allerede havde udtrykt interesse. Projektet omfattede kosttilskud, vitaminer og sundhedsprodukter og kombinerede kundesupport med aktivt salg.

Vi leverede en teknisk helpline til et opladningsnetværk ejet af en virksomhed uden egen filial i Polen. Vores team hjalp brugerne med at løse daglige problemer, videresendte tekniske rapporter og fungerede som et lokalt kontaktpunkt for kunder, der brugte infrastrukturen.

Vi støttede rekrutteringen af kandidater til at arbejde som chauffører ved hjælp af en transport-app. Vores arbejde omfattede at kontakte kandidater, dele information, bekræfte interesse og støtte de efterfølgende faser af rekrutteringen.

Vi understøttede medarbejdernes overgang til et nyt softwaremiljø som led i en udrulning af et forretningssystem. Vores arbejde omfattede kommunikation med brugerne, støtte til migrering og hjælp til at træne og forberede medarbejderne til at arbejde i det nye system.

I 2018 understøttede vi kundeserviceprocesser for en online platform til køb og salg af biler. Projektet omfattede kontakt til brugerne og understøttelse af de daglige processer i forbindelse med brugen af platformen og dens onlinetjenester.